- Política del trámite interno de las peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias en la bpp.
- Políticas de desarrollo de colecciones Sistema de Bibliotecas Públicas de Medellín
- Política de comunicaciones e información de la Biblioteca Pública Piloto
- Política de uso aceptable de los servicios de red y de internet de la Biblioteca Pública Piloto
- Política editorial de actualización sobre contenidos sitios Web de la Biblioteca Pública Piloto